As entregas realizadas pela Loja Agro Colonial ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em situações excepcionais, podem ser feitas também aos sábados.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, em dias úteis, e varia de acordo com o endereço, forma de pagamento e disponibilidade dos produtos adquiridos.
Após a finalização do pedido, entraremos em contato para confirmação do mesmo.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo para entrega depende da localização e disponibilidade do produto.
EMBALAGENS E RECUSA DE ENTREGA
Os produtos são cuidadosamente embalados para evitar danos. Caso a embalagem esteja avariada, aberta ou o produto em desacordo com o pedido, recuse a entrega, informando o motivo no verso do DANFE ou declaração de conteúdo.
SITUAÇÕES QUE PODEM CAUSAR ATRASO
Fatores externos: condições climáticas adversas, acidentes ou greves.
Dados incorretos: informações incompletas ou erradas podem atrasar o envio.
Pandemias: situações excepcionais podem gerar atrasos.
PRODUTO DIFERENTE DO PEDIDO OU INCOMPLETO
Caso receba um produto diferente do comprado ou itens faltando, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente para solucionar o problema.
(51) 3401-1333
